为方便公民、法人或其他组织向本机关申请获取信息，特制定本办法。
　　 1、受理申请机构
　　 本机关自 2008 年 5 月 1 日起正式受理政府信息公开申请，受理机构为本局办公室。本机关的办公地址：无锡市西新街8号；办公时间：工作日的9:00-11:30，13:00-17:00（节假日除外）；联系电话：0510-82729509；传真号码：0510-82715627；邮政编码：214031；电子邮箱地址：wxghj@163.com。
　　 2、提出申请
　　 （1）通过互联网提出申请。申请人在“无锡规划局”政府网站上在线填写电子版《政府信息公开申请表》即可，详情请点击 在线申请，或下载《申请表》填写，并通过电子邮件方式发送至受理机构电子邮箱。电子版《申请表》可在“无锡规划局”政府网站上下载，下载点击这里。
　　 （2）信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，申请表可在受理机构处申请领取、在网上下载或自行复制，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。
　　 （3）特别程序 申请人申请获取与自身相关的政府信息的，可持有效身份证件，当面向本机关提交书面申请。
　　 3、申请处理
　　 本机关收到申请后将当场登记。除可以当场予以答复的外，自登记之日起15个工作日内进行实质性审查，并根据下列不同情况，作出答复：
　　 （1）属于应当公开的，制作公开决定书；
　　 （2）属于免予公开的，制作不予公开决定书；
　　 （3）属于已主动公开的政府信息，应当指引告知信息公开权利人；
　　 （4）属于应当主动公开，但未公开的政府信息，应当向社会公开，并且指引告知信息公开权利人；
　　 （5）申请的政府信息不属于受理部门或单位掌握范围的，应当告知申请人，如能够确定该信息掌握部门或单位的，应当告知联系方式；
　　 （6）申请公开的政府信息不存在的，应当告知申请人；
　　 （7）申请公开的内容不明确的，应当告知申请人更改、补充。
　　 因正当理由不能在规定的期限内作出答复的，经上一级政府信息公开工作机构同意，可以将答复的期限适当延长，并书面告知申请人，延长期限最长不超过15个工作日。
　　 4、收取费用 按照国家规定标准，依申请公开要适当收取信息检索、传递与复制的成本费，具体收费标准按有关规定执行。
　　 5、本机关处理政府信息公开申请的流程图。查看点击 这里。

　　 6、无锡市规划局政府信息公开申请表（见附件）：电子版下载 在线申请